Цвет:
B
B
Размер шрифта:
Вид шрифта:
Arial
Times New Roman
Сбросить

Книга предложений

Предложение:

Не могу дозвониться и нет на сайте цен!

Ответ Кусково:

Спасибо за отзыв, мы разместили в шапке сайта ссылку на страницу цен.

Предложение:

Подскажите, пожалуйста, когда откроется кафе? мы долго гуляем по парку обычно и хочется кофе, чая и пирожков, которыми радовало прежнее кафе. Спасибо

Ответ Кусково:

В настоящее время кафе закрыто на ремонт, об открытии сообщим на сайте.

Предложение:

Огромная просьба, сегодня посещали Ваш музей с друзьями из Санкт-Петербурга и Великобритании. И они отметили что персонал Вашего музея очень недружелюбен, начиная от кассиров заканчивая охранниками. Сравнивая с музеями европы и все того же Санк Петербурга, я с ними очень согласна ... Будет приятнее, если персонал научится улыбаться и приветливо отвечать на вопросы. Спасибо!

Ответ Кусково:

Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведение сотрудников музея.

Предложение:

Дорогие друзья и коллеги! Ваш музей прекрасен всегда. Но было замечательно, если бы по пруду плавал кораблик (как при графе Шереметеве), а в Эрмитаже был бы восстановлен стол-лифт, ну и конечно самое невероятное - воссоздание исторической застройки у Голландского домика. Почему нет? Будем палить из пушек, будем пить шампанское в Эрмитаже! Виват!

Ответ Кусково:

Спасибо за письмо, нам очень импонирует Ваше предложение, но, к сожалению, не всё зависит от желания сотрудников музея. Хотя... мечты о кораблике, не так уж и фантастичны.

Предложение:

Не нашел схему усадьбы на Вашем сайте. Если существует - сделать ссылку на главной странице, если отсутствует - собственно сделать))

Ответ Кусково:

Спасибо за предложение, в ближайшее время разместим схему усадьбы в шапке на сайте.

Предложение:

Добрый день.Скажите а Вы не думали сделать оплату за вход через транспортную городскую карту "тройка"? Считаю это было бы очень удобно! Только надо Вам договориться с городскими властями, и тогда вход будет так же легко оплачивать как и вход в любой общественный транспорт города Москвы. Спасибо.

Ответ Кусково:

Спасибо за интересное предложение, на сколько нам известно, данная система пока работает только в общественном транспорте, вопрос о возможности оплаты входа в музеи требует уточнения в соответствующих службах города.

Предложение:

Были сегодня в усадьбе Кусково. Поразило хамское отношение персонала, особенно в американской оранжерее (в середине). Совершенно неадекватная хамоватая пожилая дама, набросилась из-за звонка телефона, и в неповторимых и недопустимых выражениях наговорила жутких вещей, даже поделала смерти. Усадьба очень красивая, а впечатления остались гадкие. Больше не пойду, и никому не порекомендую.

Ответ Кусково:

Спасибо, что сообщили о ненадлежащем поведение сотрудников музея, администрация музея реагирует на каждую жалобу посетителей и принимает меры.

Предложение:

А что если добавить раздел:"фото наших посетителей"
С уважением.

Ответ Кусково:

Спасибо за предложение, обдумаем

Предложение:

В Самаре есть художники - керамисты, желающие сделать дар музею. Посмотрите в "фейсбуке " или на "контакте" Алису Самаринкину. Как это можно осуществить?

Ответ Кусково:

Спасибо. Пожалуйста, напишите письмо на имя директора музея с Вашим предложением и отправьте его на официальную электронную почту музея : museum@kuskovo.ru.

Предложение:

Посетила с экскурсионной группой 25.08.2013 музей Кусково. Самая искренняя благодарность экскурсоводу Гаяне за высоко профессиональную, увлекательную, информационно насыщенную экскурсию. Не смотря на не очень приветливую погоду, покидали усадьбу с самыми теплыми чувствами и желанием придти еще. Очень сожалели, что не смогли осмотреть территорию парка. Как бы было замечательно, если бы по парку курсировали паровозики с экскурсоводом.

Ответ Кусково:

Спасибо за высокую оценку работы сотрудника нашего музея.

Предложение:

Уважаемые сотрудники Музея! Большое спасибо за Ваш труд, Ваше доброе отношение к посетителям музея. В этом мы смогли убедиться сегодня во время посещения Кусково. Прекрасная экскурсия по Дворцу! К сожалению, не знаем имени экскурсовода, но это высококлассный специалист с 35-летним опытом работы в музее. Сколько любви к музею! В каждом павильоне нас встречали доброжелательные сотрудники. Желаем долгих лет жизни и процветания Музею, а сотрудникам - крепкого здоровья и успехов! Сестры: Решова А.Д., Молокоедова Л.Д., Гальскова Н.Д.

Ответ Кусково:

Большое спасибо за добрые слова в адрес сотрудников музея.

Предложение:

Была на территории усадьбы Кусково, с удовольствием осмотрела дворец 18 в., гтот. Также посетила выставку фарфора в Америкнской оранжереи, где меня поразило великолепие этой вставки. Хочу выразить огромную благодарность музейным смотрителям за чуткое и добродушное внимание к посетителям:-) Надеюсь при следующем посещении музея я смогу посетить также Большую каменную оранжерею, в данный момент она находится на реставрации. Очень хорошо что в России остались такие места, где можно отдохнуть душой. С уважением, Быкова Наталья Львовна.

Ответ Кусково:

Спасибо за добрые слова.

Предложение:

Здравствуйте.
Мы участники Вашего первого Фестиваля ремесел "Вдохновение Кусково".
Хочется от всей души поблагодарить устроителей фестиваля за то, что они пытаются возродить замечательные русские традиции именно в этом месте.
Учитывая любовь и интерес графа Шереметьева к искусству и ремесленникам, можно быть уверенными в том , что Ваша задумка графу пришлась бы очень по душе. Проводить подобный фестиваль в таком месте, что называется "Сам Бог велел".
Надеемся, что проведение фестиваля станет долгой и крепкой традицией и еще больше будет привлекать внимание москвичей и гостей столицы к такому чудесному месту.
С пожеланиями добра и успехов, ремесленники из Подмосковья.

Ответ Кусково:

Большое спасибо за добрые слова в адрес музея.

Предложение:

А ни один из туалетов не работает - это специально или просто не думаете, что люди (заплатившие вам деньги за вход) заходят справить нужду? И даже когда холодно, и даже зимой!

Ответ Кусково:

В музее для посетителей всегда работает общественный туалет. Кроме него, на территории парка расположены два специализированных туалета для людей с ограниченными возможностями, ключи от которых есть у охраны музея, о чем все посетители на инвалидных колясках предупреждаются на кассе, к сожалению, это вынужденная мера, т.к. акты вандализма неоднократно происходили в этих помещениях.

Предложение:

13.10.2013 г посетили усадьбу Кусково и были неприятно удивлены наличием огромных очередей в кассы музея. Неужели нельзя было открыть вторую кассу? Ведь вполне возможно предсказать огромный приток посетителей в воскресный солнечный день? Пока стояли в очереди наблюдали как много людей просто уходили,не желая стоять в очереди ,длинною в несколько десятков человек.

Ответ Кусково:

Спасибо за информацию, администрация приносит Вам извинения за доставленные неудобства в связи с работой только одной кассы.